LA PRIVACIDAD

¿Porqué es importante preocuparse por la privacidad de nuestra información?

En nuestra vida cotidiana, para participar en la sociedad, formar relaciones personales o desarrollar colaboraciones, tenemos que divulgar información sobre nosotros mismos. La privacidad y la revelación son dos fuerzas opuestas en un acto de equilibrio. Poder ejercer nuestra privacidad significa tener la capacidad de decidir qué compartir, a quién y cómo.

“¿Cómo entendemos la privacidad”

Los requisitos de privacidad varían según las personas, ya que cada individuo decide revelar o mantener privada su información. La privacidad es un concepto individual que está influenciado por las creencias, opiniones y actitudes personales, además de que es altamente contextual. Por ejemplo, puedes ser feliz compartiendo información con un grupo de amigos, pero no con compañeros de trabajo, aunque se trate de los mismos datos

El valor que un individuo otorga a la privacidad cambia y se modifica a lo largo de su vida. La privacidad tiene una variedad de dimensiones, incluidas la informativa, física y social. La primera se refiere al control de la información, describe la capacidad de determinar por sí mismo cuándo, cómo y en qué medida la información sobre uno mismo se comparte con los demás .

(Westin, 1967)

Esto incluye tanto la que compartimos en línea como fuera de línea. La privacidad offline funciona distinto que la online. En las interacciones del mundo exterior necesitamos divulgar información sobre nosotros mismos para generar confianza en otras personas. En este caso nosotros tomamos las decisiones sobre el tipo de datos que queremos dar y ésta, generalmente, permanece dentro de espacios sociales controlados

Tony Fisher, en el libro Digital Footprint dice que en nuestra identidad digital y física están divididas, pero conectadas.

(Tony Fisher, 2009)

Cuando nos movemos en línea es diferente: las compañías necesitan involucrarse para facilitar la interacción y necesitan retener información sobre nosotros para hacerlo. Estos datos se almacenan y quedan accesibles para quien los requiera, incluso, años después de que hayan sido generados.

En Digital and physical identity connections, Fisher menciona que la identidad se divide en digital y física, que tienen características distintas, pero también similitudes. Ambas identidades se relacionan a través de puentes, conexiones y lazos que permiten a las personas usar una sola herramienta para las dos (por ejemplo, una tarjeta del banco para transacciones tanto digitales como físicas).

Las identidades digital y física también están relacionadas una con la otra mediante relaciones o reputación, amigos de Facebook, MySpace, reunidos, Paxo, Linkedin, proveen relaciones entre el tú físico (lo que hiciste y con quién) y el tú digital. En efecto, puedes ver eso como ‘lazo y puente’. Si tú confías en alguien del pasado te conectas con él, esto restaura su relación y mejora tu reputación (tú eres quien dices ser).

(Fisher, 2009)

Los lazos no representan la conexión directa entre las identidades, pero permiten la relación entre ellas, pues hay información clave que se transmite de una a la otra y posibilita que se haga una conexión. Tanto los puentes como los límites tienen ciertas dependencias (la privacidad, el riesgo y la confianza):

 

Fisher delimita los elementos fundamentales que caracterizan las identidades digitales y físicas. Las físicas se pueden reducir a ciertos rasgos de identificación, como:

  • Certificación: actas de nacimiento, matrimonio, divorcio, pasaporte, licencia, número de seguridad social.
  • Persona: color de ojos y cabello, tono de piel, huella dactilar, grupo sanguíneo, ADN.
  • Organización: credencial de biblioteca, pases de entrada, número telefónico, facturas de servicios públicos.
  • Autenticación: es la combinación de varios rasgos, como por ejemplo, su tarjeta y PIN bancarios.
  • Comercio: las herramientas para participar en los procesos del comercio.

La identidad digital, como la física, puede desglosarse en varios rasgos que se relacionan entre sí:

  • Barreras: son algunas objeciones a la identidad digital, como leyes y otros reglamentos, así como la vigilancia, el seguimiento, el almacenamiento, entre otras.
  • Implementación: se enfoca en la tecnología y algunas de sus características se relacionan con sign-in, passwords y otros elementos de seguridad.
  • Gestión: tiene que ver con lo que se necesita administrar entre lo que está vinculado a sus características físicas y lo que existe en el mundo digital.
  • Características: resalta los aspectos de valor que pueden crearse, los beneficios de tener una identidad digital, la historia de una persona en internet, sus referencias de trabajo, etcétera (Fish, 2009: 7-12).

El problema de la privacidad de datos es internacional. Elizabeth Salazar reporta que en Reino Unido van a crear un órgano regulador de la industria de Internet financiado con sus impuestos porque, según el Comité digital, cultura, medios y deporte del parlamento británico: “las empresas de tecnología demostraron ser ineficaces para detener el contenido dañino en sus plataformas, incluida la desinformación, los intentos de países extranjeros para influir en las elecciones y los riesgos para los datos personales”

(Salazar, 2019)

Tim Cook (2019) propuso que el consumidor dejara de tolerar que las compañías recopilen irresponsablemente perfiles completos de ellos, que hacen que sus vidas digitales queden fuera de su control, por lo que llamó al Congreso de Estados Unidos a realizar leyes para proteger al consumidor bajo cuatro principios:

  1. El derecho a que solo se guarde el mínimo de los datos personales.
  2. El derecho a saber qué datos se acopian, por qué y para qué.
  3. El derecho de acceso, corrección y eliminación de datos personales.
  4. El derecho a la seguridad de los datos (Cook, 2019).

Al ceder nuestra privacidad a las grandes corporaciones, aceptamos de manera sutil (y en ocasiones no tan sutil), que estamos entrando en un estado de vigilancia, debido que la industria de Internet utiliza datos como moneda de cambio y cuando participamos en esta tecnología, estamos renunciando a nuestra privacidad.

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